Strona główna / FAQ

Najczęściej zadawane pytania o nasze usługi

Czy mogę wypróbować oprogramowanie przed zakupem? +
Tak, oferujemy 14-dniowy bezpłatny okres próbny dla wszystkich naszych planów bez konieczności podawania danych karty kredytowej. Po zakończeniu okresu testowego możesz swobodnie wybrać plan najlepiej dopasowany do potrzeb Twojej firmy.
Czy moje dane są bezpieczne w chmurze? +
Wszystkie dane przechowujemy w certyfikowanych centrach danych zlokalizowanych na terenie Unii Europejskiej, spełniając wymogi RODO. Stosujemy szyfrowanie AES-256 zarówno podczas przesyłu, jak i przechowywania danych.
Jak przebiega proces wdrożenia systemu SaaS? +
Wdrożenie rozpoczyna się od szczegółowej analizy potrzeb Twojej firmy przeprowadzanej przez naszego konsultanta. Następnie konfigurujemy środowisko, migrujemy dane i przeprowadzamy szkolenie dla Twojego zespołu – cały proces trwa zazwyczaj od 5 do 15 dni roboczych.
Czy możliwa jest integracja z istniejącymi systemami w mojej firmie? +
Nasze oprogramowanie oferuje otwarte API REST, które umożliwia integrację z popularnymi systemami ERP, platformami e-commerce i narzędziami księgowymi. Nasz zespół techniczny pomoże Ci skonfigurować każdą wymaganą integrację.
Co się stanie, jeśli zdecyduję się zrezygnować z subskrypcji? +
Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie bez ukrytych opłat ani kar umownych. Po zakończeniu okresu rozliczeniowego udostępniamy pełny eksport Twoich danych w standardowych formatach, takich jak CSV lub JSON.
Czy oferujecie wsparcie techniczne dla firm z Rudy Śląskiej? +
Zapewniamy wsparcie techniczne w języku polskim przez 5 dni w tygodniu w godzinach 8:00–20:00 via czat, e-mail i telefon. Klientom w planach wyższych oferujemy dedykowanego opiekuna oraz możliwość wizyt on-site w regionie śląskim.

🍪 Polityka cookies

Używamy plików cookie, aby zapewnić najlepsze doświadczenia na naszej stronie – kontynuując przeglądanie, wyrażasz zgodę na ich stosowanie zgodnie z naszą Polityką prywatności. Polityka cookies